Conditions de vente de la boutique en ligne Rose Bijoux et Fantaisies

Rose Bijoux et Fantaisies est une ligne de bijoux uniques , avec une touche bohème.
Chaque pièce est imaginée et fabriquée à la main .
La ligne est réalisée avec des matériaux naturels , des pierres semi précieuses , du bois ,du nacre …

Modes de paiement acceptés :

  • Payer avec Papal

  • Payer par chèque

Paiement

Vous pouvez régler par Chèque ou Papal.

Pour toute demande d’assistance ou de renseignements concernant le processus de commande, veuillez nous envoyer un message.

Expédition

Les commandes sont postées sous 1 à 5 jours.

La livraison se fait depuis le Sud de la France les formats de livraisons sont la Lettre Suivie pour les envois .
Les commandes de moins de 200 € ne requièrent pas de signature à la livraison et peuvent donc être livrées en boîte aux lettres ou à votre concierge.

Les délais de livraison habituels sont les suivants :
– pour la France : entre 1 et 3 jours
– pour l’Europe : entre 3 et 8 jours
– pour le reste du monde : entre 5 et 20 jours

Tous les envois bénéficient d’un suivi, dont le numéro vous sera communiqué après l’envoi. Vous pourrez alors consulter le suivi directement depuis votre compte , sur votre page de Commandes.

Pendant les périodes de fêtes, vacances scolaires, intempéries, grèves ou autres, peuvent survenir des délais de livraison plus longs, prière donc de prendre en compte le délai maximal de livraison + 5 jours de marge de sécurité lorsque vous effectuez une commande pour un événement particulier, afin d’éviter tout inconvénient.

Si vous n’avez pas reçu votre commande après 8 jours, (20 jours pour les commandes hors Europe), merci de nous contacter.

IMPORTANT : La commande sera envoyée aux nom et adresse que vous avez renseignés lors du passage de la commande. Merci de bien vérifier l’exactitude des informations fournies, car nous ne saurons être tenus responsables des éventuels retards ou problèmes de livraison résultant d’une adresse incomplète ou incorrecte. En cas de paquet retourné à l’expéditeur, les frais de renvoi seront à votre charge.

Remboursements et échanges

Vous pouvez retourner tout article pour un remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du paquet.

En cas d’article cassé ou endommagé, contactez-nous dès que vous constatez le problème.

Précautions d’entretien des bijoux :
Nos bijoux contiennent des perles, du métal, des éléments collés, etc. qui se préservent mieux dans un endroit sec comme une pochette ou une boîte à bijoux.
Il est toujours préférable d’ôter les bijoux pour se doucher ou se baigner, afin de préserver la dorure des éléments métalliques.
L’alcool est également un facteur important dans l’oxydation des métaux, il est donc recommandé d’éviter les parfums et les lotions sur les zones de la peau où vous portez les bijoux

Conditions de vente